2021年广灵县云中声谷大数据智慧服务基地招聘公告

　　【导读】华图晋中人事考试网同步互联网发布：2021年广灵县云中声谷大数据智慧服务基地招聘公告更多资讯请关注山西华图微信公众号(shanxiht),太原培训咨询电话：0351-2712669 2712679

　　为聚焦发展数字化服务产业，推动大同市经济转型升级，促进就业，我市大力推进大数据智慧服务基地建设，该基地服务范围涉及运营商、互联网、数据标注和金融银行贷前贷后等，将以外包产业为抓手，快速形成以数字技术为支撑、以高端服务为先导的“服务+”创新、创业、新业态、新模式，打造“大同智慧服务”品牌优势。

　　现广灵县引入大数据智慧服务产业，共同建设集大数据应用和客户联络中心、人工智能技术服务、专业人才培训中心为一体的广灵县“云中声谷”大数据智慧服务基地。基地建成后将陆续开展为中国移动、美团外卖、百度数据标注、哈罗单车、京东菁卡等近千家大型跨地域产业提供呼叫服务等业务。

　　广灵县“云中声谷“大数据智慧服务基地位于广灵县电子商务公共服务中心(北道岩商贸园区)，配套建设有工位、活动休闲区等区域。根据我县大数据基地启动运营进度，现面向社会公开招聘如下工作人员：

　　一、基本条件：

　　1、具有广灵户籍，拥护党的领导方针，政治素养好，思想品行端正，无犯罪记录，遵守国家法律法规;

　　2、具备岗位所需的文化程度和素质，有较强的责任心和积极的工作态度以及适应岗位要求的身体条件;

　　二、招聘岗位：

　　1、岗位名称：接听客服、呼出客服、管培生等200名。

　　2、岗位职责：

　　(1)接听/呼出座席通过电话、短信、微信、网页互动等多种沟通方式进行信息处理，有客户服务、技术支持、订单处理、电话营销等各种形式;

　　(2)管培生从一线客服向管理方向培养发展;

　　(3)完成公司其他工作安排。

　　3、任职要求：

　　(1)年龄男35周岁、女30周岁以下;

　　(2)客服专员学历不限，有相关客服经验者优先考虑;

　　(3)部分项目客服岗位要求大专以上学历;

　　(4)管培生要求本科以上学历或毕业3年以内，特别优秀的大专生也可考虑;

　　(5)有较强的责任心，具备完成工作目标的决心和毅力，能够承受工作压力，具备一定的协调能力，能及时处理突发事件;

　　(6)普通话流利，有良好的沟通能力、语言表达能力，具备一定的服务意识;

　　(7)熟悉基本的电脑操作，能简单的使用办公软件，打字要求每分钟45字以上。

　　4、福利待遇：

　　(1)客服专员综合薪资3000—8000元，具体薪资构成根据实际岗位确定。

　　(2)接听客服：8小时排班制，有夜班，能接受倒班倒休，月休6-8天;呼出客服：8小时工作制，早九晚六;月休6-8天。

　　(3)公司为转正员工缴纳五险(养老、医疗、工伤、生育、失业)。

　　(4)提供住宿(水电费、物业费收取基础费用)，工作地点内设食堂，可充饭卡;

　　(5)带薪培训，岗位技能提升培训，团建活动，生日会等。

　　5、晋升渠道：

　　三、招录程序及步骤：

　　采取现场报名、现场面试、入职体检、公示、聘用的程序进行。

　　1、报名时间：2021年6月9日至2021年6月11日;上午8：30-12：00，下午3：00-6：00;

　　2、报名地址：广灵县人力资源和社会保障局一楼大厅

　　3、报名方式：采取现场报名;

　　4、报名时携带材料：

　　(1)身份证，户口本，学历证书原件及复印件、个人简历、无犯罪记录证明、承诺书;

　　(2)近期1寸红底证件照2张。

　　5、报名者信息将被严格保密，所有资料恕不退还。

　　6、报名者对个人填报信息的真实性完整性负责，如与事实不符，公司有权取消其录用资格。

　　7、面试：主要考察学员的电脑打字水平、普通话水平、语言表达、现场应变、情绪控制及学习意识等方面的能力。

　　8、体检：面试通过的学员由单位统一安排体检。体检在统一指定的医疗机构进行，体检标准依照有关规定进行，体检费用自理。

　　9、考察：针对通过面试、体检的应聘人员进行考察。考察内容主要包括应聘人员的政治思想、道德品质、遵纪守法、自律意识、能力素质、工作态度、学习及工作表现情况等，并对应聘人员所提供信息的真实性和档案进行审核。

　　10、录用：面试、体检、考察合格后培训上岗，同时办理相关劳动手续。

　　四、培训和工作地址：

　　广灵县电子商务公共服务中心(北道岩商贸园区)，第一批需到灵丘职场进行培训。

　　五、注意事项：

　　1、拟聘人员报名时须提供准确、畅通的联系电话，保证在报名面试期间正常使用;

　　2、本次招聘工作不收任何费用，也并无责成任何教育培训机构进行相关培训，请大家提高警惕，切勿上当受骗。

　　3、根据疫情防控要求，招聘中所有人员均需佩戴口罩入场，与他人保持安全社交距离，并提供行程码、健康码，配合工作人员检测体温，服从工作人员安排，安全有序参加招聘。

　　六、咨询联系电话：

　　13753290716 18734692997 13603522046

　　广灵县人力资源和社会保障局

　　2021年5月24日